So denken Familien über unsere Arbeit
Ergebnisse einer Zufriedenheitsumfrage
Herbst 2024
Wie würden Sie die Qualität der Hilfe einschätzen?
Würden Sie die Fachkräfte der BPJ weiterempfehlen?
Würden Sie die Fachkräfte der BPJ
weiterempfehlen?
Das sagen Familien über unsere Fachkräfte
Herbst 2024
"Ehrlich gesagt hab ich keine passenden Worte. Was *** in den letzten Jahren zu [Name des Kindes] Entwicklung beigetragen hat ist einfach von unschätzbarem Wert. ***."
"***ist eine sehr gute Schulbegleiterin und geht auf die Bedürfnisse des Kindes ein."
"Wir sind sehr zufrieden mit Ihrer Fachkraft ***!"
"Wir sind sehr zufrieden."
"Für uns ist die Hilfe nur positiv und wir sind sehr froh sie zu haben."
"Wir sind zu 100 % mit *** zufrieden. Sie gibt sich sehr viel Mühe und unterstützt unseren Sohn sehr."
"Sie ist einfach toll."
Herbst 2021 bis 2023
"Meine SPFH ist im Umgang mit mir und meinem Sohn immer zugewandt und liebevoll.Hat zu jeder Zeit ein offenes Ohr für mich und Sachen die meinen Sohn und mich betreffen und ist darüber hinaus auch immer daran interessiert für Probleme optimale Lösungen zu finden oder Optionen abzuwägen.Wir sind sehr froh über unsere SPFH Frau ***."
"Die Frau *** ist eine mega liebe und freundliche zuvorkommende liebevolle nette Dame sie hat unser Leben und unserem Sohn das Leben verbessert danke das es sie gibt"
"*** geht super auf [unseren Sohn] ein, klärt Dinge direkt vor Ort mit den Klassenlehrerinnen. Sie bringt sich super ein, hinterfragt viel um alles richtig einschätzen und regeln zu können. Unsere "Erwartungen" wurden übertroffen, *** ist für uns ein Glücksgriff!"
„Wir finden den Umgang mit uns und unserem Kind wirklich großartig. Es hat sich ein großartiges Vertrauensverhältnis gebildet. Wir spüren das große Interesse an der Entwicklung des Kindes und die Zusammenarbeit ist wirklich absolut lobenswert.“
„Wir sind froh die Schulbegleitung an unserer Seite zu haben, sie hat uns bei vielen ausweglos erscheinenden Situationen unterstützt. Wir hoffen, dass sie uns auch weiterhin begleiten wird."
„Wenn wir als Familie zusammensitzen und über *** sprechen ist es immer so, daß irgendjemand seine bzw. ihre Dankbarkeit im Bezug auf *** äußert. Wir fragen uns oft, weshalb gerade wir dieses Glück haben und meine einzige Erklärung ist, daß *** es wohl verdient hat. Wir sind unendlich dankbar."
„Danke für die tolle Ausführung der Arbeit!"
„*** ist eine sehr offene und konstruktive Person. Sie ist sehr bemüht und hat einen guten Blick meinem Kind gegenüber. Die Problematik meines Sohnes ist nach wie vor vorhanden, jedoch entspannt sich die Situation durch ***, sodass mein Sohn entspannter nach Hause kommt weil er weiß, dass *** an den beiden „sehr anstrengenden Tagen in der Schule“ da ist. Durch die freundliche und wohlwollende Arbeit von *** empfinde ich als Mutter Erleichterung, da wir in einem Austausch sind […]. Ich bin ihr sehr dankbar!"
„Ich bin immer noch sehr glücklich, die Bewo Jugendhilfe bekommen zu haben und damit so tolle Personen, die mich und meinen Sohn unterstützen."
„Herr *** ist unglaublich motiviert und ideenreich. Außerdem haben wir einen sehr guten Kontakt, in dem wir gemeinsam Möglichkeiten und Ideen entwickeln. Es werden mir viele Sorgen genommen und trotzdem habe ich das Gefühl, Teil der Begleitung zu sein."
„Mein Sohn fühlt sich seit dem sehr wohl in der Schule. Seine Leistung hat sich verbessert."
„Sie sollte so bleiben wie sie ist. Sie hat unserer Familie sehr geholfen und uns unterstützt."
"Durch Frau *** waren für mich die Vorkommnisse in der Schule transparent und übersichtlich, ich hatte einen sehr guten Durchblick was aus dem Unterricht nachzuholende Aufgaben angeht und auch über das über das Verhalten meines Kindes. Ich war immer beruhigt wenn ich wusste, Frau *** ist bei ihm in der Schule und auch auf 2 Klassenfahrten hat Sie unser Kind sehr gut unterstützt und wir mussten uns keine Sorgen machen. Das war eine sehr große Erleichterung. Sehr herzlichen Dank dafür !!!!!"
"*** ist so eine toller warmherzige, liebevolle Begleitung. Genau das haben wir uns gewünscht. Dankeschön!!!"
"*** ist eine absolute Unterstützung für unseren Sohn. Wir sind sehr glücklich"
„Wir sind sehr, sehr dankbar die Schulbegleiterin an unserer Seite zu haben. Herzlichen Dank für die supertolle Mit-/ Zusammenarbeit. Ich kann es kaum in Worten sagen, wie dankbar, zufrieden, überglücklich wir sind so eine tolle, ehrliche Power Frau als Schulbegleiterin zu haben."
„Bindet unser Kind in die Entscheidungen den Schulalltag betreffend immer mit ein, um so das selbstständige Handeln zu fördern. Vielen Dank!"
„Meine Einstellung zu diesem Thema war anfangs mehr als Ablehnung und schlecht. Hierzu muss ich aber auch sagen, dass das Thema völlig falsch vermittelt wird. Als wir *** kennenlernten, war uns beiden sofort klar, dass wir sie mögen. Stand heute ist, dass das Beste ist, was *** und unserer Familie passieren konnte. *** ist zwar immer noch wie er ist, aber er ist ein glücklicher kleiner Stinkstiefel geworden. *** sieht ihn als das was er ist, ein Mensch – kein Problem, keine Studie, keine Aufgabe, sondern ein Mensch, mit Seele, Geist und Emotionen. Ich habe durch sie das Gefühl, dass *** nun endlich eine ehrliche Chance auf ein gutes & glückliches Leben hat und sie ist definitiv der einzige Mensch, bei dem ich mir Rat bei „Problemen“ mit *** hole. Sie hat immer ein offenes Ohr und ich weiß, dass es sie wirklich interessiert, wie es meinem Sohn geht."
„Wir haben *** ins Herz geschlossen."
„Wir erleben die Schulbegleitung als sehr hilfreich für unser Kind. Die Schulbegleiterin hat die Bedürfnisse unseres Kindes sehr gut im Blick. Es ist für uns Eltern sehr entlastend, dass sich die schulische Situation dadurch sichtlich entspannt hat. Vielen Dank für die tolle Arbeit!"
„Wir sind froh, dass unser Sohn eine Schulbegleitung und insbesondere Frau *** (sehr professionell) in ihrem Beruf ist. Durch das altern und schwierig sein meines Sohnes hat die Schulbegleitung eine sehr anstrengende Aufgabe. Die Schulbegleitung war im Ganzen eine gute Erfahrung für uns als Eltern auch."
„Die liebevolle Art wie sie mit meiner Tochter umgeht ist ein Gewinn. Denn meine Tochter fühlt sich wohl mit ihr und ich glaube wir haben echt Glück gehabt sie zu bekommen."
„Frau *** hat sich für uns als absoluter Glücksgefühl erwiesen."